內容詳情
今年初，REI,這個全美最大的戶外零售商推出全新子品牌Evrgrn——定位于舒適休閑的戶外社交生活領域，而其背后的主導者，是一名在REI工作已達18年的女性管理者—Susan Viscon，她最近還剛剛當選美國戶外行業女性聯盟的董事會成員。她擅長營銷，又一直致力于推動女性參與到戶外行業的發展中。
>>作為美國最大的戶外用品零售商，今天在線銷售約占REI總銷售額的四分之一，這如何影響了你們的營銷策略?
隨著互聯網的發展，消費者不僅可以從REI網站購買到所需的戶外用品，而且可以體驗更為豐富的內容和服務。一個偉大的零售商會清楚的認識到，在他們網站不能僅靠產品的價格和參數吸引和維持客戶忠誠度。人們想要與品牌有更多的連接。偉大的零售商會為它的顧客們提供與可以交流和分享的平臺、社區，聊戶外運動，分享他們共同感興趣的事情。
>> 隨著人們消費習慣的改變，REI如何處理庫存？
我們相信我們露營、徒步、攀登以及技術類鞋服等核心系列的在線分類都在擴大——向消費者們提供更多款式、顏色和型號。今年2月份開始我們的網站可以銷售我們全部供應鏈內的產品。通過清13號徒步靴庫存我們實現了令人難以置信的增長，同時也發現了在線消費者對產品的真正需求。
>>今年早些時候REI發布了全新子品牌Evrgrn，是什么讓你決定在已有REI同名品牌的前提下又推出了這個新品牌？
過去的一年里,我們一直在修正品牌的發展方向，為我們每個自有品牌打造獨特的定位。
對REI品牌來講，我們要確保它始終聚焦于產品的功能性，這也是我們作為零售商關注的核心。在這個目標下，我們已開始梳理它的產品系列，不斷提升品牌的功能性，這將在我們REI 2016春夏產品中得到有力證明。
但當我們創立Evrgrn這個品牌時，我們希望它能傳遞出對戶外一些不同的理解。Evrgrn的產品不提極限環境中的功能表現，而更多的是關于更社會化的戶外生活 ，離家更近。這些產品依舊有功能性，但滿足的是不同的消費者的需求。
>>戶外行業為了留住和吸引更多的女消費者、女雇員和女管理者，需更多關注哪里？
我在REI一部分工作就是圍繞女性領導開展。在我們早期的討論中，我們就確認該工作需要一個全面系統的方式，而不僅僅是一個項目而已：
我們的品牌：確保我們的故事、創造努力及溝通都是具有包容性的
我們的體驗：提供專業的、適合女性的、能體現女性魅力的產品
我們的雇員：通過我們的指引領導，體現女性在活動中的地位和作用
我們的產品：提供多系列女性專有產品，創新，體現多樣性
>>過去10年來，REI銷售上有明顯的性別變化嗎？
REI是最早專門針對女性推出產品的商家之一。我們與我們的核心供應商一起制定策略，并向他們承諾只要他們生產我們便會購買。同時，我們大膽的給女性產品與男性產品一樣的展示空間，雖然當時銷量還很小，我們還是這么做了，并引起了強烈的反響。
在我們的店鋪中，一些女性款式往往是最暢銷的，而且過去4年來，我們發現我們男女產品業務發展不相上下，而且我們會員中女性會員所占比例大幅增長。10年前市場上的女性戶外產品真的是寥寥無幾，而現在取得了驚人的發展。作為女性戶外從業者，很驕傲看到這些
上一篇：車旅戶外需求旺盛 品牌商嘗試全產業鏈產品體系
下一篇：智能旅游商業平臺Adara獲得2300萬美元融資
1年免費保修服務 
售后7天內快速解決 
長期跟蹤質量服務 
下單就送精美禮品 
全國免費送貨上門 
