西班牙快時尚Mango掉隊以后終于意識到要改革了

除了HM、Zara、優衣庫、GAP外，如今的你還會不會記得Mango這個快時尚品牌?這個來自西班牙、和Zara同為老鄉的品牌在七八年前還遍布各大百貨和購物中心，如今卻似乎難覓其蹤了。

　　和品牌熱度一起暗淡下去的還有它的業績。2015年，Mango的盈利暴跌了96%，2016年的銷售額又同比下跌了2.9%，稅前利潤下跌了54.9%，至7700萬歐元。

　　唯一值得品牌慶幸的是，其電商渠道銷售額增長了25.6%。雖然H&M、優衣庫等競品也都在同樣面臨快時尚的增長瓶頸，但相比之下，Mango并未像別人那樣積極應對。這些年來，無論是門店、營銷還是產品上，Mango都有些止步不前。

　　據《女裝日報》報道，Mango近來終于在美國市場有了更大程度的改革，改革策略主要集中在渠道上。從門店上來看，Mango位于紐約SoHo的旗艦店將進行翻修，據品牌副總裁Daniel Lopez表示：“新店的概念將是Mango史上的里程碑，標志著品牌擁有了全新的形象。”

　　SoHo旗艦店是Mango在美國市場第一家進入改革流程的門店，它的動工也意味著品牌在全美市場的調整即將逐步進行。從紐約開始，逐步擴展到全國，其影響力也能夠波及其他國家的主要城市。但對于Mango來說，它意在創造新的門店生態。

　　其實從2013年開始，Mango已經意識到了門店應該優化。為此，集團至今已經投入了6億歐元，全球門店中已經有24%被擴大了規模。伴隨這些舉動，Mango也退出了一些中低端定位的商場，比如J.C.Penny。

　　除了線下渠道，Mango還將優化電商。目前，Mango的策略是進駐Lord & Taylor這樣的電商，以此更快更廣地拓展渠道。事實上，Mango一直以來也經營著自己的電商Mango.com，但借助成熟平臺能夠幫助Mango更快轉型，以及實現多元化的布局。

　　同時，Mango還在開發一個專門的美國在線商店，包括更好的網站導航功能、購物功能和物流服務，建成后，消費者能夠在第二天就拿到貨品，也能享受到更好的售后服務。

　　2016年，Mango通過Mango.com獲得了32%的線上銷售額的增長，今年到現在為止，也已經有了56%的增長率。可以說，電商基本上決定了Mango 的未來，它是拉動轉型的引擎，而整合渠道業務，也將作為Mango的中期戰略，這其中涉及許多舊合作伙伴和商鋪位置的協商，單獨說SoHo門店和入駐Lord&Taylor，就可能要花掉許多時間。

　　眼下，快時尚如今已經過了野蠻生長的階段，進入了精耕細作的時代。當然，渠道只是輔助作用，最根本的還是產品的改良。

　　據Lopez說，零售商正在試圖滿足消費者對品質和迅速的雙重追求，”每件衣服的設計從未像如今這樣被小心對待過，我們正越來越關注細節，設計團隊做了很多努力，以適應快時尚發展的模式。”而為了吸引更年輕的客群，該集團也從2013年開始進行了兩次定價的下調。不過目前來看，這些調整都還未被市場關注到。

　　據悉，Mango國際市場的收入目前占集團收入的79%，美國可謂關系到Mango的命運。但這場轉型的成敗與否還不能確定，隨著H&M、Uniqlo等品牌的轉型計劃也在有條不紊的進行，美國市場也是硝煙彌漫。

　　優衣庫緊盯新的零售趨勢，該品牌于8月在美國機場安上了衣服自動售貨機，而H&M則又推出了新的中高端品牌ARKET，該品牌在倫敦的門店現已開張，而這已經是H&M集團旗下的第8個品牌，可見逐漸個性化、風格化、社群化的消費者越來越難被一個品牌包攬，而Mango需要重新思考的方向還多得很。